ServiceNow Japan合同会社 第一SC統括本部 通信SC本部 本部長
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
※ プロフィールの引用元は「SoftBank World 2021」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
こんなテーマで話されています
ICTオペレーション運用業務の効率化・自動化の実現方法
サービスの増加や属人化した業務といった課題に対して、既存業務の徹底的な自動化を図り、価値ある従業員により考える業務へのシフトを行うことが重要となります。 その事例として、ソフトバンク ICTオペレーション本部様をお迎えし、法人向けサービス運用窓口部門で進めている、業務プロセス・運用システムの標準化をお話し頂きます。 また、その標準化を支援するServiceNowのソリューションについてもご紹介します。
新谷卓也氏への講演依頼や企業研修をご希望の方はお気軽にご相談ください。内容を確認のうえ、講演者や関係先への確認・調整を行いご案内いたします。講演者や関係先への確認にはお時間をいただく場合がございますので、お早めにご相談ください。なお、状況によってはご希望に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。