池野成一氏
テクノスデータサイエンス・エンジニアリング
取締役
（講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください）
日経クロステック EXPO 2021
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
池野成一 氏
テクノスデータサイエンス・エンジニアリング
取締役
活用事例で紹介！対話型AIと業務システムの連携で実現する効率的な業務自動化とは？
企業の課題に対してビジネスプロセスをいかに早く改善するかが、他社との差別化の鍵となります。
社内業務やコールセンターの自動化、オペレーターのバーチャルアシスタントの事例を元に、顧客や従業員のニーズと業務システムを円滑に連携し効率化するための対話型AIプラットフォームの活用方法についてご紹介します。
