テクノスデータサイエンス・エンジニアリング 取締役
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
※ プロフィールの引用元は「日経クロステック EXPO 2021」になります。
※ 同姓同名の登壇者も含まれておりますので詳細は以下の一覧をご確認ください。
活用事例で紹介!対話型AIと業務システムの連携で実現する効率的な業務自動化とは?
企業の課題に対してビジネスプロセスをいかに早く改善するかが、他社との差別化の鍵となります。 社内業務やコールセンターの自動化、オペレーターのバーチャルアシスタントの事例を元に、顧客や従業員のニーズと業務システムを円滑に連携し効率化するための対話型AIプラットフォームの活用方法についてご紹介します。