熊倉晃太氏
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 DXコンサルティング部 部長
前職ではグローバルIT企業、インターネット企業にて各種システムの運用・保守、EC・決済システムのリプレイス等を担当。 2017年に中途入社し、デジタルツールの活用、業務コンサルティングを中心に複数のプロジェクトを担当。 2020年にパーソルグループ横断での生産性向上施策の実施部門責任者に着任。 現在はDXコンサルティング部門の責任者として、金融、製造業、不動産、人材派遣業等様々な業界の支援を行っている。
ITトレンドEXPO2024
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熊倉晃太 氏
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 DXコンサルティング部 部長
生成AIとAutomation技術で実現する未来像
RPAの普及が急速に進み、オペレーション業務がRPAに置き換わっていくことが普通となり、コミュニケーションは対面での会話からチャットやWEB会議に置き換わるようになりました。そんなデジタル活用を当たり前としている皆様は、RPAの活用に限界を感じていないでしょうか？
今回の講演では、これまでのRPAが苦手と言われていた「ルールが曖昧」、「データ毎に異なる動き」という業務に対して、RPAだけでなく、Chat GPT・Action Centerという製品を用いて、未来のAutomationの姿を実現する、パーソルグループの取り組みをご紹介します。
