株式会社サンリオ デジタル事業開発部 顧客体験プラットフォーム戦略推進担当
※ プロフィールの引用元は「Classmethod Forum「事業会社のリアルとAIで描く未来」」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
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2020年夏、サンリオは自社のリアルとオンラインの様々な顧客接点にまたがる「カスタマーエンゲージメントプラットフォーム」として、全社CRMシステム "Sanrio+"(サンリオプラス)を立ち上げました。 ”Sanrio+” のファンにとっての価値とは何か? 最良の顧客体験を創り出すためのサンリオのデジタル活用の取り組みについてご紹介いたします。
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