株式会社星野リゾート 情報システムグループ
2009年新卒で星野リゾートに入社。星野リゾートのユニークな競争力であるフロント、 料飲サービス、客室清掃、調理業務をマルチタスクで行う仕組をグループ施設に導入する部署に所属したのち、ITに関しては未経験ながら情報システム部門に異動。モデリング技術を学び、現在は次世代の基幹システムの設計をリードする。
※ プロフィールの引用元は「ガートナー アプリケーション・イノベーション & ビジネス・ソリューション サミット」になります。
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【ラウンドテーブル】リアリティに裏打ちされた顧客体験をデジタルで実現する
星野リゾートの久本様と眞鍋様をお招きし、久本様の事例セッションの講演をベースに、ブランドとしての顧客体験をデジタルで実現するアプローチについて、参加者と意見交換を行う。
眞鍋悠氏への講演依頼や企業研修をご希望の方はお気軽にご相談ください。内容を確認のうえ、講演者や関係先への確認・調整を行いご案内いたします。講演者や関係先への確認にはお時間をいただく場合がございますので、お早めにご相談ください。なお、状況によってはご希望に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
