石渡将利氏
テテマーチ株式会社
ブランドグロース事業部
ブランドプロデュースチーム マネージャー
1994年生まれ。2020年にテテマーチJOIN後、ディレクターとしてHonda(ヴェゼル)やオルビスなど企業のInstagram.Twitterの戦略設計、運用を担当。 ブランドと生活者が熱狂する関係を築いていていくための、 プロモーションやコミュニケーションの戦略設計を得意としている。
SPEAKS -ブランドコミュニケーションの現在地を掴む-
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- 管理職
石渡将利 氏
テテマーチ株式会社
ブランドグロース事業部
ブランドプロデュースチーム マネージャー
熱狂顧客を生み、SNSで拡がりをつくる ブランドコミュニケーション戦略
ソーシャル時代におけるブランディングのキーやブランド体験の設計方法を紹介します。
SNSによるユーザー起点の情報の拡がりは広告やキャンペーンによる企業から一方的な情報発信から、共感から生まれる同心円状の拡がりへとマーケティングのあり方を変化させました。
その環境下では新規顧客をファンにし、ファンから新たなユーザーに熱量を伝える推奨行動が非常に重要なポイントです。
では、ファンからの推奨を生むためにはどうすべきか？
本セッションでは、ファンの熱量を高めるために必要な「共感」「期待」という態度変容を生むための構成要素を分解し、
事例と共に具体的なブランド体験設計の考え方をお伝えします。
