福田亜希子氏
NTTコミュニケーションズ株式会社
ビジネスソリューション本部
スマートワールドビジネス部
スマートカスタマーエクスペリエンス推進室
室長
（講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください）
NTT Communications Digital Forum 2021
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- 管理職
福田亜希子 氏
NTTコミュニケーションズ株式会社
ビジネスソリューション本部
スマートワールドビジネス部
スマートカスタマーエクスペリエンス推進室
室長
ニューノーマルを体現した、顧客が”ワクワク”する商業施設とは？ ～行動データを活用したOMOの世界を三井不動産と実現～
世界的な環境の変化により、商業施設のような特定の場所に人を集めるビジネスは大きな転換期が来ています。
三井不動産さまは、新たなエリア開発の在り方を模索しており、出かける前後に楽しめる第三の空間としての「Hisaya Digital Park」を共同実証実験の場としてリリースしています。
データを活用した地域単位でのエコシステムの構築について、顧客体験をテーマとした対話形式でご紹介します。
