株式会社日立ハイテク デジタル推進本部 ビジネスDX部 部長
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※ プロフィールの引用元は「Salesforce Live:Japan」になります。
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※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
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製造業 DX 最前線～ E2E 製販サ一体改革を目指す日立ハイテクの挑戦
日立ハイテクでは、現在、営業・サービス・製造を E2E でデジタル化する DX プロジェクトに取り組んでいます。その中で構築した Customer360 は、営業・サービス、製造・設計・品証の顧客情報をグローバルかつスピーディに共有し、ビジネスを加速化する重要な基盤となります。 Customer 360 をグローバルかつ複数BU横断で実現する為のチャレンジ、アジャイル開発や CoE 構築など、エンタープライズ企業の DX 推進事例を実際のプロジェクトを元にご紹介します。
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