藤井浩人 氏の講演情報

こんなテーマで話されています

小売業界セッション

人手不足、商品・物流コストの上昇、顧客接点の多様化に直面する流通・小売業界。AIを業務の改善や変革につなげるには、どの領域から着手し、何を整える必要があるのでしょうか。 本セッションでは、流通企業のIT・ビジネス部門リーダーが、AI活用の成果と課題、現場への定着や投資対効果について率直に議論します。店舗オペレーション、需要予測・発注・在庫に加え、AIエージェントが商品選びを支援する「エージェントコマース」による顧客接点の変化も取り上げます。 後半は、関心のあるテーマに分かれて参加者同士で意見を交わすラウンドテーブルを実施。データ・組織・予算などの障壁を整理し、同業者の経験から、自社で成果が期待できる業務領域と、実践に向けた具体的な第一歩を考えます。