ジャフコ グループ株式会社 ビジネスディベロップメント部
大学卒業後人材サービスを展開するLeveragesへ入社。キャリアコンサルタントと法人営業に従事。 2020年音声解析サービスを展開するスタートアップRevCommへ入社。InsideSales、Alliance、PartnerSales等、幅広い業務を経験。 現在は投資先のグロース支援及び大企業スタートアップ間の協業支援を担当。
※ プロフィールの引用元は「NEXT Innovation Summit 2024 in Spring」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
169名の回答から見えたCVC運営のポイントとは?
今回、CVC担当者169名に対して、40問の質問を通じて、日本の大企業におけるCVC活動の実態を明らかにすべく、アンケート調査を実施致しました。当セッションでは、アンケート回答から見えてきた、CVC活動を行う上で大事にすべき点などについて、考察を踏まえながらレポートの一部を解説致します。
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MiiTelを導入することにより電話営業・電話での顧客対応を解析・可視化し、 アポイント獲得率、成約率、顧客満足度を向上させることでお客様の利益向上に貢献し、また電話業務における教育コスト、電話コストを削減することでコスト削減に貢献します。