間部徹氏
株式会社丸亀製麺
マーケティング本部 CX戦略部
グロースアナリシス課 課長
コンビニエンスストア事業会社に新卒入社し店長・SVを経験後、マーケティング部にてデータ活用・CRM推進を経験。その後デジタルエージェンシーを経て、2019年1月トリドールに入社、2020年9月より現職。データ分析・活用を軸としながら、丸亀製麺の事業成長を推進するため、部署横断でデータドリブンな意思決定に取り組んでいる。
カスタマーエクスペリエンス 2023
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間部徹 氏
株式会社丸亀製麺
マーケティング本部 CX戦略部
グロースアナリシス課 課長
感動体験を生み出すデータ活用法とは
丸亀製麺はすべての店で粉からつくる店内製麺であり、手づくり・できたて。
五感を刺激するライブ感のあるお店づくり。
その裏側にある数字とロジック。その一端をお伝えいたします。
PREMIUM CONFERENCE SERIES 企業の持続的成長を実現するデータ戦略最前線 ～デジタル時代を勝ち抜く意思決定プロセスとは？～
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間部徹 氏
丸亀製麺
マーケティング本部 CX戦略部
グロースアナリシス課 課長
丸亀製麺のマーケティングにおけるデータ活用とは
丸亀製麺は「すべての店で粉からつくる」店内製麺。手づくり・できたてのうどんをご提供しています。またセルフスタイルで、お客様の目の前でうどんをつくり、五感を刺激するライブ感のあるお店づくりとなっています。今回はその裏側にあるマーケティングにおける数字とロジックの一端を具体事例を交えてお伝えいたします。
