雨宮寛二氏

この10年のメディア生態系の変化と新しい技術によって、PRは定義から生まれ変わろうとしています。変化のありようと広報のゆくえをどう捉えていくべきか。 CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」の開発・提供を行うテクノロジーカンパニー、株式会社プレイドで広報・編集と多彩に活躍する柏原さんと語ります。

例えば営業のSFA・マーケティングのMA・人事のHR Techのように、その分野でビジネス上欠かせなくなったDXツールが、広報には存在しません。 日本の広報はシンプルに立ち遅れているのでしょうか。さまざまな分野のDXツールを開発・成長させてきた株式会社ショーケースの森さんとDX化のもたらす広報の未来について語ります。