（株）セールスフォース・ジャパン 常務執行役員 ソリューション・エンジニアリング統括本部 製造ソリューション本部 本部長 兼 関西・韓国リージョン担当
大手製造業、通信業、Software AG（旧webMethods）を経て、2012年セールスフォース・ドットコム入社。大手製造業のお客様を担当する製造ソリューション本部をリードし、お客様の新たな取り組みを支援している。また、2018年からSalesforce Koreaのソリューション・エンジニアリング部門も兼任し、日本のみならず、韓国のお客様への提案にも尽力している。
※ プロフィールの引用元は「【関西】 ものづくり ワールド 2022セミナー」になります。
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CASE² 製造業が顧客と繋がり続けるためのループ
DXに成功している製造企業の共通項。それは、製品中心のアプローチから、顧客を中心としたアプローチに切り替え、顧客エンゲージメント・ループを継続して回していることである。本セッションでは、このループを、4つのポイントから紹介する。製造業におけるDXプロジェクトの具体的な進め方と、デジタルテクノロジーが創る、新しい世界をご確認ください。
