伊奈憲一郎氏
コンテンツスクエア・ジャパン合同会社
カントリーマネージャー
13年間のセールスフォース・ジャパンでの営業経験の後、今年4/1よりコンテンツスクエア・ジャパン合同会社にカントリーマネージャとして参画。 セールスフォースでは、マーケティングクラウド事業の立ち上げより参画し、主に金融、自動車、製造、通信などのエンタープライズ顧客を担当。2019年ー2022年まで執行役員 本部長を務める。 現在は、コンテンツスクエア社の顧客体験改善プラットフォームの提供を中心に、現在30社以上の日本顧客のUX改善を支援中。
Direct Agenda 2022
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伊奈憲一郎 氏
コンテンツスクエア・ジャパン合同会社
カントリーマネージャー
そのUX改善施策自信が持てますか?AI活用によるオンライン顧客行動分析
日々取り組んでいるUX改善施策に対して自信を持って取り組んでいらっしゃいますか?
オンライン顧客体験分析プラットフォーム、コンテンツスクエアは、顧客のWebやモバイルAppの行動をすべて収集/蓄積、離脱の原因についてAIを活用し迅速な定性/定量的な分析をご支援します。
これからさらに重要となってくるUX改善に対し高速なPDCAを実現するコンテンツスクエアのソリューションについて、顧客事例と共にご紹介します。
CX Circle Tokyo 2023 デジタル体験の新時代に踏み出そうCoral-squircle-1 Enter the New Era of Digital Experience
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伊奈憲一郎 氏
Contentsquare Japan
カントリーマネージャー
ようこそ、Experience-Led Growthの時代へ
これからのデジタル世界は、ユーザー体験を中心に進化していく「Experience-Led Growth」の時代に入っていくとContentsquareは予想します。その理由を、Contentsquare Japan カントリーマネージャーの伊奈が紹介します。