佐々木星児氏
株式会社電通デジタル
ビジネストランスフォーメーション部門 サービスイノベーション事業部 イノベーションデザイングループ
グループマネージャー
デザインファームにて、 電機・教育・化粧品など幅広い業界の新規サービスの創出支援や、デザインリサーチを軸としたサービス体験(UX/UI)の構築プロジェクトに従事。また、Web・アプリ・グラフィック・映像などの制作ディレクション経験も豊富。電通デジタル入社後も、ユーザー・テクノロジー・ビジネスの視点を入れて、クライアント企業(直近は、食品・エネルギー・通信・保険など)の未来のサービス構想および実装を支援する。 人間中心設計推進機構(HCD-Net)会員 HCD-Net認定 Human Centered Design Professional
今こそ求められる、“顧客中心のサービス企業”への変革 ビジネストランスフォーメーションに向けた実践知
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佐々木星児 氏
株式会社電通デジタル
ビジネストランスフォーメーション部門 サービスイノベーション事業部 イノベーションデザイングループ
グループマネージャー
新事業開発を妄想に終わらせない!"実現する”事業構想 Future Desired Pathプログラムとは
「新事業に踏み込むことがミッションだが、既存事業が強く実現しない」「競合の動きが活発な中、次の新しい一手をどうするべきか悩ましい」。私たち電通デジタル未来デザインチームはこのような経営層、新事業開発担当者の悩みに向き合ってきました。この悩みを解決する方法は2つ。半歩先の未来の欲望をとらえ、「3つのデザイン」を統合して事業構想を進めることです。通常であれば膨大な時間がかかるこのプロセスを2ヶ月の短期間でやりきった、企業の新しい地平を拓くプログラムと現場感のある推進レポートをお話します。