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「未来の成長のために新規事業が必要だ」そう認識しながらも、現場から積極的な提案がでてこない、また実際の取り組みが一部の熱意ある個人に依存してしまっている。このような課題を抱える企業は少なくありません。マネージャー層は、現業に追われ、従業員の意識を変えていく “仕掛けづくり” に悩み、経営層は、号令だけでは変わらない社内の空気・風土をどう改革すべきか、具体策を求めています。
労働人口減少や多様な人材環境への対応が求められる今、企業の持続的成長には「徹底したコア業務への集中」と「外部リソースの戦略的活用」が不可欠です。そのような状況の中、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)は単なる外部委託から、企業の未来をつくる「戦略的パートナーシップ」としての手段へと進化しています。本セミナーでは、企業の「変革パートナー」として業務ポートフォリオの最適化を支援する新しいBPOの形に焦点を当て、実際の導入事例を交えながら、未来を切り開く経営判断のヒントを考察します。