坂井友美氏

インサイドセールスに取り組む企業が増え、課題にぶつかるケースは増えてきました。成長軌道に乗せるためには、何を解決していくことが大事でしょうか？今回、急速に導入企業数を増やしている2社にインサイドセールスのこれまでの取り組みを振り返ってお話しいただきます。また、両社は、外部のBPOパートナーを活用した組織体制を整備しています。なぜ、BPOパートナーを選択したのか？背景と活用ポイントをご紹介します。インサイドセールスを立ち上げたが上手く機能していない、改善したい企業様にお勧めのセッションです。