山﨑洋輔氏
富士通株式会社
Offering Manager
戦略企画
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
Salesforce Live:Japan
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
山﨑洋輔 氏
富士通株式会社
Offering Manager
戦略企画
モノからコトへのその先へ DXオファリング with COVID-19
昭和・平成と 80年間の長きにわたり、ICT によって国内のお客さまを支えてきた富士通が、これからはお客さまの企業変革(DX)をサポートします。令和の時代、DX をキーワードに富士通が提供する新たな Salesforce をお届けします。Salesforce を中心としたオファリングメニューの全体像から、企業の変革を進めるためのデジタルマーケティング、製造・金融業さま向けの導入モデルまでを一挙にご紹介!
World Tour Tokyo
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
山﨑洋輔 氏
富士通株式会社
Salesforce事業部 シニアディレクター
【お客様登壇】マーケティング・SFA・施工・アフタサービス!製造業でのクロスクラウド実践事例
住宅設備メーカーのタカラスタンダード様は、過去最高の売上高を記録。施工業務で始まったSalesforce利用は、サポート、マーケティング、営業と広がり、顧客フロント統合・DXを実現されています。社内外利用者5,500名がお客様の「快適な生活、きれいな生活の実現」に貢献。本セッションでは、その推進を担うCIOの樋爪様に、業務をシームレスに繋ぎ、顧客体験を向上させる取組みや実践知を語っていただきます。