CX Circle Tokyo 2023 デジタル体験の新時代に踏み出そうCoral-squircle-1 Enter the New Era of Digital Experience

2023/06/28 〜 2023/06/28
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  • 管理職

岩﨑暖

キューサイ EC販売部 CX企画グループ チームリーダー

CXリーダーズ・パネル|業界・立場の異なるリーダーが語る“いま取り組むべきCX”

金融サービスとウェルエイジング。業態の異なる2社においてデジタルCXの改善を推進するリーダーが、各事業におけるCXの位置付け、UXの課題から、運用体制、今後の展望までを語り合うセッションです。そこから見えてくる、業界や組織を問わずいま取り組むべきCXとは?