テクマトリックス CRM FORUM 2023

2023/02/07 〜 2023/02/10
  • 国内講演者
  • 他所属
  • その他職名
  • 社長

川崎希

タレント・株式会社アンティミンス代表取締役

ファンを掴んで離さない!満足度を高める経営学

AKB48卒業後弱冠21歳で起業、ブログやYouTubeなどの情報発信を行いながら、自身や自身の経営する企業のファンを増やし満足度を高める経営が注目を集める川崎希氏に、「ファン」「満足度」「デジタル情報発信」をキーワードに顧客/従業員との関わり方や経営のヒントを学びます。「個」に寄り添い結びつきを強くし、顧客体験をプロデュースすることが求められる今、CXアップデートしませんか? ※本講演は、トークショー形式です。