石黒洋氏

DXの成功はデジタル導入後の定着化が大きく左右します。WalkMeのデジタルアダプションは誰もがストレスなく業務を遂行するためのガイダンスや自動化などのサポートをオーバーレイで提供することにより、導入後の定着化の推進と投資対効果の促進をサポートします。本講演では、どのようなシーンでご活用いただいているのかをお客様事例を通してご紹介します。

ソフトバンクが推進するDX戦略と、その実現に向けて導入されたソリューションの定着化を支援する取り組みについてお話しします。また、定着化には欠かせないDAPツールの活用方法や設定支援について、具体的な事例をもとにご紹介いたします。

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