Salesforce活用を通して、企業がSUCCCESSへ加速する方法は?
このKeynote Sessionでは、革新的なアプローチで業界をリードする企業の舞台裏を明らかにし、彼らがどのようにSalesforceを活用して独自のビジネス課題を解決したのか。実際のユースケースを、スペシャルゲストからお話しいただきます。
多業種で約20年、法人向け営業およびマネジメントを経験後、13年前に現セールスフォース・ジャパンに入社、当初より規模・業種に関わらず数多くのお客様にCustomer Success Managerとして利活用のアドバイスをさせていただく、近年では大規模な製造業のお客様に向けたチームをリード
Salesforce活用を通して、企業がSUCCCESSへ加速する方法は?
このKeynote Sessionでは、革新的なアプローチで業界をリードする企業の舞台裏を明らかにし、彼らがどのようにSalesforceを活用して独自のビジネス課題を解決したのか。実際のユースケースを、スペシャルゲストからお話しいただきます。
現在は営業部の責任者として、カスタマーサクセスソリューション事業部の営業組織運営に従事。 営業戦略策定、営業指導、体制検討、人材採用、大型顧客訪問、アライアンス推進、技術部間との連携や新サービスの検討など、自身のプレイヤー業務は最小限に留め、営業組織の拡大から事業拡大まで、部門を超えて推進。
進化し続ける営業組織は何を実践しているのか。 2社に学ぶリアルな進め方
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
法人営業を15年経験後、新規開拓営業組織の事業戦略担当を経て、2019年にイネーブルメント機能として社内組織であるData.Camp®を立ち上げる。2020年から3,500名の大手法人営業部隊のセールス・マーケティング戦略を担当し、2024年7月からはお客様のデータドリブンセールス・マーケティング領域の推進に対するご支援・コンサルティング業務に従事。国内企業全体のイネーブルメントの発展と底上げを目指し、関連イベントにおいても多数講演。著書:『セールス・イネーブルメントの教科書』(イーストプレス)
進化し続ける営業組織は何を実践しているのか。 2社に学ぶリアルな進め方
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1999年同社制御機器営業として入社。 2011年の2次池電池業界営業グローバルリーダを皮切りに、その後食品/薬品業界の業界営業組織長を経て、2019年グローバル2000名の営業のグローバルセールスナレッジマネージャに就任。 営業のナレッジマネジメントによる高位平準化に向け営業プロセスのグローバル標準化を推進。 現在は、物流業界営業組織長をしながら国内500名の営業DXを推進。
進化し続ける営業組織は何を実践しているのか。 2社に学ぶリアルな進め方
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Webマーケティング、アプリケーション開発、クラウドインフラ領域のソリューションセールス、プロジェクトマネジメント経験を経て、2018年よりDX事業を牽引。 なかでも、Salesforceの定着化・活用支援サービスに着目し、組織作りから事業推進まで再スタートを切り、数年かけてカスタマーサクセス人材を300名以上輩出。 2022年12月1日より、セラクCCCの子会社化、Salesforceを含むクラウド全般のカスタマーサクセス支援No1を目指し実行。
営業が本当に必要とするSalesforceデータ活用術 ~ウイングアーク1st社の成功事例を通じて学ぶ実践的アプローチとは~
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大学卒業後、他業界での営業経験を経て、2016年独立系SIerに入社。Salesforce導入のお客様に対しての課題解決を業界・業種問わず100社以上実施。 ウイングアーク1stへ入社後、Salesforceユーザ様およびSIパートナー様担当のチームを牽引、帳票系やデータ活用領域に伴うソリューション提案を実施。現在はアライアンス担当としてSalesforce周辺パートナーとの協業を推進している。
劇的に変える、顧客接点を無駄にしない営業の仕組み化
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2010年に早稲田大学卒業後、大手化学メーカーにて営業・マーケティングを経験。2年間ペンシルバニア州にある米国の医療機器メーカーでProduct Marketing Managerを経験し、営業500名に対しSales Enablementツールを用いたDXのプロジェクトをリード。2018年スペインie business schoolにてMBAを取得。その後、2020年にamptalk株式会社を設立。
劇的に変える、顧客接点を無駄にしない営業の仕組み化
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2005年、ユーソナー株式会社入社。15年以上、法人営業として様々なビジネス課題の解決に従事。また、BtoBマーケティングの基盤となる顧客データベースの構築・維持・活用のポイントについて、各種セミナー・イベントで講演を行う。2018年10月 営業本部DXグループ執行役員に就任。
営業生産性が高い組織を実現するために取り組んでいる、3つのこと
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音響メーカーにてマーケティング/事業企画/営業/カスタマーサクセスなどに従事した後、2021年アクティオに入社。 アクティオホールディングス 経営戦略部にて、主にセールスフォースを活用した営業DXのプロジェクトマネジメントを実行中。 昨年、salesforce認定アドミニストレーターを取得。
営業生産性が高い組織を実現するために取り組んでいる、3つのこと
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株式会社セールスフォース・ドットコム(現 株式会社セールスフォース・ジャパン)にてInside Salesを経験したのち、数社のAppExchangeアプリのSaaS成長企業にて計14年間、営業・マネジメント業務に従事。 ITツールの使用方法やUIの良さによって、生産工数やモチベーションが大きく変わることを数多く体験し、2023年にマッシュマトリックスに入社。 現在は同社の営業チームのマネジメントとパートナーアライアンスの推進を主導している。
営業生産性が高い組織を実現するために取り組んでいる、3つのこと
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パソナグループ企業にて新規事業立ち上げからキャリアをスタート。 その後スタートアップやプロバスケリーグなど様々な事業領域の会社にて、Webマーケター・事業責任者を歴任し、2021年よりベルフェイスへ参画。 現在は事業戦略室GMとして、マーケティングおよびセールス・CSのイネーブルメントチームを管掌。