株式会社セラクCCC カスタマーサクセスソリューション事業部 次長
現在は営業部の責任者として、カスタマーサクセスソリューション事業部の営業組織運営に従事。 営業戦略策定、営業指導、体制検討、人材採用、大型顧客訪問、アライアンス推進、技術部間との連携や新サービスの検討など、自身のプレイヤー業務は最小限に留め、営業組織の拡大から事業拡大まで、部門を超えて推進。
※ プロフィールの引用元は「Go UP SUCCCESS 2024」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
Salesforce活用を通して、企業がSUCCCESSへ加速する方法は？
このKeynote Sessionでは、革新的なアプローチで業界をリードする企業の舞台裏を明らかにし、彼らがどのようにSalesforceを活用して独自のビジネス課題を解決したのか。実際のユースケースを、スペシャルゲストからお話しいただきます。
ボトルネックは何か？ Salesforceで営業フローの可視化と見直しで解消！
成功事例に学ぶ！導入前に考慮すべき Salesforce 運用内製化とは？
昨今、お客様における内製化意識が重要視される中、Salesforce 導入後の運用フェーズでもお客様側に運用推進チームを置き、お客様自身が推進していく意識が重要です。本セッションではビッグローブ株式会社、全国社会保険労務士会連合会、株式会社IHI の事例をカスタマーサクセスに強みのあるパートナー(サークレイス株式会社、株式会社セラク）よりご紹介します。
