アフターデジタルのビジネスに対応した組織の作り方
アフターデジタルの世界では何がどう変わるのか。 DXで大きくビジネスモデルが変わっていくなかで、どのような組織を作る必要があるのか。 アフターデジタルに選ばれる組織の作り方について議論します。
2022年5月にみずほに入社し、CPOとして、組織開発・人材開発・D&I等を中心に人事に携わる。 前職では、アドビ株式会社副社長として、⽇本のマーケティングおよび広報を統括。それ以前は、マスターカード日本地区副社長、シティバンク銀行デジタルソリューション部長など長く金融業界に身を置く。 東京⼤学経済学部卒業。米ノースウェスタン⼤学ケロッグ経営⼤学院卒業(MBA)。NewsPicksプロピッカー。情報経営イノベーション専⾨職⼤学(iU)客員教授。ワインエキスパート。
アフターデジタルのビジネスに対応した組織の作り方
アフターデジタルの世界では何がどう変わるのか。 DXで大きくビジネスモデルが変わっていくなかで、どのような組織を作る必要があるのか。 アフターデジタルに選ばれる組織の作り方について議論します。
1997年良品計画入社。店舗経験の後、取引先商社に出向しドイツ駐在。家具、雑貨関連の商品開発に従事。帰国後、海外のプロダクトデザイナーとのコラボレーションを手掛ける「World MUJI企画」良品計画初となるインハウスデザイナーを有する企画デザイン室の立ち上げメンバー。2005年衣服雑貨のカテゴリーマネージャー。定番商品の「足なり直角靴下」を開発、ヒット商品に。2010年WEB事業部長。「MUJI passport」をプロデュース。15年10月よりオイシックス株式会社（当時）入社。現在、専門役員 COCO（Chief Omni-Channel Officer）を務める。18年9月株式会社顧客時間を設立。共同CEO取締役に就任し、多くの企業のDX改革、D2C事業サポートを行っている。 2021年3月一橋大学大学院経営管理科博士後期課程単位取得満期退学。 主な著書に『世界最先端のマーケティング 顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略』（共著、日経BP社）がある。日本マーケティング学会理事。
アフターデジタルのビジネスに対応した組織の作り方
アフターデジタルの世界では何がどう変わるのか。 DXで大きくビジネスモデルが変わっていくなかで、どのような組織を作る必要があるのか。 アフターデジタルに選ばれる組織の作り方について議論します。
東京大学大学院修了。上海・台北・東京を拠点に活動。国内外のUX思想を探究し、実践者として企業・政府へのアドバイザリーに取り組む。AIやスマートシティ、メディアや文化の専門家とも意見を交わし、人と社会の新しい在り方を模索し続けている。 著作『アフターデジタル』シリーズ（日経BP）は累計21万部を突破。シリーズ最新作の『UXグロースモデル』では実践的な方法論を提示し、『アフターデジタルセッションズ』では世界のトップリーダーの議論を解説している。 ニュースレター「After Digital Inspiration Letter」では、UXやビジネス、マーケティング、カルチャーの最新情報を発信中。
アフターデジタルのビジネスに対応した組織の作り方
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経営修士(MBA)中央大学大学院戦略経営研究科修了。中央大学商学部客員講師。在学中に宅建主任者の資格を取得。その後、不動産業界での経験を経て、1994年同社入社。営業スタッフから1年で店長に抜擢される。自社のビッグデータを活用し、オープンサービス・イノベーションラボを展開。社会・地域に貢献できる不動産テック企業を目指す。
DX推進で売上25%アップ 九州のホームセンター「グッデイ」に学ぶ組織変革のアプローチ
デジタル時代に求められる組織への変革はどのように進めていけば良いのか？ メールもWebサイトもなかった九州のホームセンターグッデイのDXの挑戦をもとに、 個人と組織の変革を導くためのアプローチについて考えていきます。
1976年生まれ。 東京大学経済学部卒業後､2000年三井物産入社｡ 2008年ホームセンター「グッデイ」を運営している家業である嘉穂無線ホールディングス株式会社入社。 営業本部長・副社長を経て2016年6月、嘉穂無線ホールディングス株式会社､及び株式会社グッデイ代表取締役社長就任。 2017年4月、クラウド活用やデータ分析事業の株式会社カホエンタープライズ代表取締役社長就任。 2022年2月「なぜ九州のホームセンターが国内有数のDX企業になれたか」を出版 2022年6月、第1回日本DX大賞「大規模法人部門」にて大賞を受賞 する等、DX関する幅広い取り組みも行っている。
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大学卒業後、国連の活動を支援するNGOで国際法廷の設立等のプロジェクトにアシスタントとして従事。 日本帰国後、企業風土改革を行う株式会社スコラ・コンサルトにて、プロセスデザイナーとして大企業を中心とする組織活性化に携わった後、創業まもないクオンタムリープ株式会社に参画。 大企業の新事業創出支援やベンチャー企業支援の場作り等の事業を担当。 クオンタムリープ株式会社を退社後、アレックス株式会社の創業に参画。 会社の運営と合わせ、日本のハイクオリティな商品を世界に向けて紹介、販売するクロスボーダーEコマース事業の立ち上げ、運営を行う。 その後、2013年に三越伊勢丹に入社。 入社後は、WEB企画担当、特命担当秘書、デジタル化推進担当、新規事業の統括・企画・開発・管理を歴任。現在はMIオンラインを中心とするEC全般、新規事業の運営を担当。
