戸栗頌平氏

テクノロジーを活用したマーケティングは巨大資本・外資系でなくとも実現可能なはずです。2015年11月の入社以来、デジタルトランスフォーメーションを実現すべく、様々なプロジェクトを推進してきました。具体的には、ペルソナ、カスタマージャーニーの運用によるお客様の購買行動の社内理解、顧客管理システム（CRM）とマーケティング・プラットフォーム（MA）の連携、コンテンツ制作やチーム体制の変革などです。2016年にはシステムを整備し、マーケティング活動の売上貢献を可視化。2018年の受注金額は2016年比で2.37倍まで増加しました。約3年10ヶ月に及ぶ試行錯誤や取り組みを、実際の資料や制作したコンテンツ、MAの運用状況を交えて共有します

流行り言葉が毎年のように変化するBtoBマーケティング業界。あくまで主役はお客様であり、お客様の理解から全ての事業活動は始まります。そのために必要なのは間違いなくお客様が必要としていること（コンテンツ）。そのコンテンツを作成し最新のテクノロジーと掛け合わせることによってBtoB企業が成長するために考えるべきことをお伝えします。

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