スターアライアンス CEO
航空会社の競争や規則に関して規制を行う際の原則および方針の分野で博士号を取得。英国、シンガポール、カナダにて、弁護事務所や国際航空運送協会（IATA）に所属し、弁護士業に従事。スターアライアンスに移籍後は、COO兼法務顧問を務め、戦略策定やメンバーシップの増強、人材、共同調達、燃料関連のプロジェクトならびに法務、財務およびプロジェクト管理を担う。2016年より現職。ドイツを本拠地としてブランドやプロジェクトを管理し、世界最大の航空連合の活動を取りまとめる。
※ プロフィールの引用元は「NEC Visionary Week 2021」になります。
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航空業界のデジタル変革 ～心に残る顧客体験創出へ～
COVID-19により航空業界全体が岐路を迎えた今、旅行のスタイルをどのように変え、どのような新しい顧客体験を生み出すのか。空港、航空連合という立場の異なる２者をお招きし、生体認証やDigital IDといった最新デジタル技術を活用した両者の取組み事例や明らかになった課題に迫ります。また、それぞれの視点からの対談を通じ、本業界の今後の展望や可能性について紐解きます。
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