デボラ・トリフィリオ
BNPパリバ銀行
CRMプロジェクト責任者
BNPパリバのDynamicCRMプログラムマネージャー。 1997年以来、リーダーとしてさまざまな役割を果たしています。BNPパリバ銀行がCRMによって可能とする顧客満足度を推進するための変革計画をどのように実施したかについてご紹介します。
データ活用のリーダーに聞く #4
テラデータのユーザー企業で、データドリブンビジネス、ビジネストランスフォーメーションを成功に導くために、データ活用を推進するリーダーの皆さまをお招きし、データ活用やデジタルトランスフォーメーションの戦略と実際の取り組みについて詳しくお話をお聞きしていきます。
