中村友洋

東京ガスiネット株式会社

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

BITS2021

2021/06/02 〜 2021/06/04
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

中村友洋

東京ガスiネット株式会社

ネットで快適なお買い物ライフ 〜あなたに役立つレビュー、AIで探します〜

関東6グループは、AI技術を活用してレビューを快適に読むことをテーマとして研究を行ってきました。レビューを快適に読むことを妨げる課題は「レビューの件数・文字数が多く、読むのに労力がかかる」「レビュアーの属性と自分の属性が近くないと、読んでも参考にならない」の2点であると考え、「文章要約」「遺伝的アルゴリズム」などのAI技術を複合することで、この課題を解決することができると仮説を立てました。 検証では、開発した課題解決ツールを32名の被験者に使用していただき、アンケートとデータを収集し、ツールが課題解決に一定の有効性を示すことが確認できました。改善すべき課題も見つかりましたが、新しい生活様式が求められ、ますますネットショッピングやレビューの重要性が高まるなか、今後につながる有用な研究成果を上げることができました。