株式会社レリアン システム部長 デジタルマーケティング部長
（講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください）
※ プロフィールの引用元は「“Human Productivity Conference 2022”～ヒトの生産性について考える1日 2nd～」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
アパレル店舗でSalesforce活用を進めた社内コミュニケーション・教育の工夫
多店舗での店舗運営において、時代の変化への対応や業務効率化を進めるには、ITシステムの利活用が重要な課題となります。一方で、ITに馴染みのない店舗スタッフでもシステムを使ってもらうために、社内での細かなコミュニケーションや教育が不可欠です。 本セッションでは、300店舗のアパレル店舗を展開するレリアン様をお招きし、同社が顧客管理システムSalesforceを全社に導入し、リリース当日から現場で使ってもらうための工夫や苦労、マニュアルによる教育の方法について伺います。
