埜村勇斗

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MiiTelが、蓄積された会話データを横断して打ち手を返す ～営業現場を変える最新機能～

事務作業に商談時間を奪われ、応対品質はマネージャーの目視と個人スキル頼み——営業現場のこの構造を、最新のMiiTelが変えます。通話・オンライン会議・対面の会話を記録・解析するMiiTelは、1件ごとの振り返りにとどまらず、蓄積された会話を横断して相談に応えるAIへ進化。本セッションでは、事務作業からの解放、過去商談を活かした提案精度の向上、応対品質の組織的な向上を具体的にお見せします。電話・オンライン会議・対面のすべての対話が、経営判断を動かす未来をご紹介します。

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技術や設備のDXだけでは足りない？製造業で勝つための現場と組織のDX

製造業のDXを阻害する要因として、人手不足があげられます。 特に若年層でその傾向は顕著であり、2002年以降、就業者の減少が続いています。 他方、生産性についても製造業特有の課題があり、採用と同時に、今いる従業員の生産性向上も求められます。 この従業員一人ひとりの生産性向上においては、技術や設備だけではない、ものづくりを支える「人や組織のDX」が非常に重要となります。 そんな人や組織のDXにおいて人事データがどんな役割を占めるのかを、本講演ではお伝えします。

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事例で解説！ 戦略人事を実現するためのエンゲージメントサーベイの効果的な活用法

昨今、労働人口の減少や働き方の多様化により、企業成長には優秀な人材確保、従業員の定着が必要不可欠です。 そのため、経営者は従業員の会社への理解、愛着、貢献意欲などを示す「従業員エンゲージメント」の向上に取り組んでいます。 そしてこのような組織施策は「事業」に貢献することが重要視され、「戦略人事」への興味関心度が高まっています。 本セミナーでは、事例を交えながら、戦略人事に直結する従業員エンゲージメントサーベイの活用方法をお話します。