堀場一弘

株式会社リコー デジタル戦略部 RSI基盤開発センター 所長

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

Subscription Experience Japan 2021 サブスクリプション・エクスペリエンス〜顧客の成功が収益を生むビジネスモデルへ〜

2021/10/06 〜 2021/10/06
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

堀場一弘

株式会社リコー デジタル戦略部 RSI基盤開発センター 所長

リコーが進めるDXとビジネス変革 サブスクリプションビジネス成功のポイント

製造業において、早期よりビジネス変革に取り組み、顧客本位のビジネス形態として、サブスクリプションを推進してきたリコー。本セッションでは、従来のビジネスモデルからの変革そして、ビジネスを軌道に乗せ、成長させるために経験してきた様々な課題に対する取り組みや成功へ向けたポイント、Zuoraの活用などをご紹介します。