三井ダイレクト損害保険株式会社 ＩＴ企画部 サブゼネラルマネージャー 兼 Trusty企画開発Ｇ グループマネージャー
1995年より損害保険/生命保険会社のIT部門で従事。 バッチ処理システム隆盛期の頃より、一貫してオンライン/Webシステムの開発運用を担う。 2020年三井ダイレクト損害保険株式会社に入社し、事業戦略・ソリューション推進を担う。 現在は基幹システムの全面刷新やビジネスエコシステムの構築など、IT/デジタル環境の整備を推進。
※ プロフィールの引用元は「World Tour Tokyo」になります。
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MuleSoft 基調講演：企業成長を支えるMuleSoftのインテグレーション＆自動化の力とは？
企業は今、イノベーションを加速し、市場や顧客の変化に対応したサービスやビジネスの新しい価値を創造し、効率的事業成長・機動性・継続的イノベーションを実現することが求められています。本セッションではAI+データ+CRMのコンテクストにおいてMuleSoftの最新ビジョンと製品アップデート、さらに三井ダイレクト損保・フレクトよりAutomationのパイロットプロジェクト事例をご紹介いたします。
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コロナ禍により顧客接点は急激に多様化しました。その変化に迅速に対応するために DX が必須と叫ばれています。しかし DX は「言うは易し行うは難し」の典型です。そこで三井ダイレクト損保をゲストに MuleSoft を活用した DX についてお話しを伺います。さらに、Customer 360 実現に大きく貢献する注目の新製品 MuleSoft Composer for Salesforce をご紹介します。
