小坂麻里子

株式会社ドリーム・アーツ 協創パートナー推進本部 CSX1グループ マネージャー

2016年に新卒で大手アパレル企業に入社。店長として店舗運営業務に従事した後、本部にて店舗の商品計画業務を担当。ITを活用した業務改革に注目し、2020年株式会社ドリーム・アーツに入社。大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB」や本部-店舗間コミュニケーションツール「Shopらん」のカスタマーサクセス担当として、KDDIやエディオンなど大企業の業務デジタル化プロジェクトを推進。2021年より現部署にて、顧客プロジェクトを推進しながら、カスタマーサクセスチームの業務効率化やSmartDB認定制度を立ち上げ。 現在は、カスタマーサクセスマネージャーとして、チーム全体でより多くのユーザー企業の現場課題を解決し、日本企業の「デジタルの民主化」の普及を目指して奮闘中。

※ プロフィールの引用元は「Climbers Reskilling EXPO 2023」になります。

※ 同姓同名の登壇者も含まれておりますので詳細は以下の一覧をご確認ください。