小木曽正佳氏
株式会社EVERRISE
プラットフォーム事業部 INTEGRAL-CORE チームマネージャー
2013年、株式会社エフ・コード入社。PM兼エンジニアとして予約サイトやメディアを立ち上げサービスのグロースに寄与。その後、コンテンツマーケティング事業部を立ち上げ。事業部統合後、コンサルティング事業部として広告・SEO・コンテンツマーケティングを中心としてデジタルマーケティングのプランニングから施策実施まで、BtoB、BtoCのビジネス問わず支援。 2017年、Repro株式会社にマーケティング担当として入社。カスタマーサクセスチームに移動しモバイルアプリのリテンション改善を支援。その後、Repro Webのリリースにあたりセールスとして、大手企業のサービスを中心としてマーケティングのシナリオやアーキテクチャを含め提案。 2020年、株式会社EVERRISEに入社。現在はCDP「INTEGRAL-CORE」のマーケティングおよびコンサルティングを担当。
ダイレクトアジェンダ 2021
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
小木曽正佳 氏
株式会社EVERRISE
プラットフォーム事業部 INTEGRAL-CORE チームマネージャー
顧客データ統合のユースケースと失敗を防ぐためのヒント
グローバルでの個人情報保護意識の高まり、3rd Party Cookieを含めデジタル接点での情報取得方法の変化から、顧客から許諾を得て自社で保有している1st Party データの利用や新たなデータの取得による利用の重要性が高まっています。
データはデータでしかなく、データ利活用のプロジェクトが単にデータを収集するのみ、一部のデータを連携するのみで止まってしまっているケースも少なくありません。
今回は、顧客データ統合におけるCDPの業界別ユースケースおよび、失敗を防ぐためのヒントについてご紹介します。
流通ニュース × TECH+ セミナー リテールDX ~店舗運営の最適化から生まれる顧客体験価値~
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
小木曽正佳 氏
株式会社EVERRISE
執行役員CMO
プラットフォーム事業部
部長
ビジネスサイドも知っておくべき、CX向上のためのシステム導入のポイント
CX向上のために顧客データ活用に取り組む企業は増えていますが、プロジェクト初期に描いた姿を実現できず困っている企業は少なくありません。本講演では、多くのデータ活用プロジェクトの技術的な支援を行ってきたEVERRISEだからこそお伝えできる、失敗しないためにビジネスサイドも知っておくべきシステム導入のポイントをお伝えします。