Next Contact Center Summit 2021 Spring

2021/05/26 〜 2021/05/27
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

山口善生

プラス ジョインテックスカンパニー デジタルイノベーション推進部 兼 コーポレート本部 事業開発室 副部長

BCPだけが狙いでは続かない 「中長期的視野」における在宅シフトのあり方

2020年、コロナ禍で一気に進んだかにみえる「在宅シフト」。しかし、アフターコロナに至る過程で運営モデルとして定着するか否かはまだ不透明だ。人材戦略、企業戦略の一環として中長期的に在宅制度に取り組んでいる2社に、その狙いと成果を聞く。

日経クロステックNEXT オンライン 2023春

2023/03/06 〜 2023/03/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

山口善生

プラス デジタル統括部門 部門長

「四方良しーお客様、パートナー企業、従業員、社会」経営の実現と「みんなのDX」

「お客様、パートナー企業、従業員、社会」の4つが同時に良しとなることを目指す「四方良し」という経営方針を掲げるプラス株式会社が、本質的な変革のために推進する”みんなのDX”と、 経営トップとDXリーダー、そして現場が取り組まれている課題と戦略を紹介します。