ロクシタンジャポン株式会社 EC Senior Manager
（講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください）
※ プロフィールの引用元は「Salesforce Success Anywhere World Tour」になります。
※ 同姓同名の登壇者も含まれておりますので詳細は以下の一覧をご確認ください。
変化するお客様のニーズに適応し続けるロクシタンのチャレンジ
一人ひとりのお客様への接客を非常に大切にするロクシタン。その姿勢は顧客接点が店舗から EC サイトへと変化しても変わることはありません。オフライン・オンラインの垣根無く、最高の顧客体験の提供を目指し、同社は EC プラットフォームを Commerce Cloud に刷新。プラットフォーム変更に至った背景や刷新時に特に重視したポイント、また今後のビジョンについてもお話を伺います。
