横手弘宣氏
ライオン株式会社オーラルケア事業部
ブランドマネジャー
2000年、ライオン入社。6年間の営業経験を経てマーケティング本部へ。住宅用クリーナー「ルックブランド」を担当。「ルックまめピカ」・「ルック防カビくん煙剤」を開発。その後、2年間のMBA留学ののち、再び、マーケティング本部に復職。現在は、オーラルケア事業における基幹ブランド「予防歯科 クリニカ」のブランドマネジャー
PLAZMA D2C D2Cをビジネスモデルとして理解する！
- 国内講演者
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横手弘宣 氏
ライオン株式会社オーラルケア事業部
ブランドマネジャー
オーラルケアNo1＝ライオン・クリニカのデジタルによる顧客接点の拡大
口腔衛生を保つため、予防歯科（プロケア✖セルフケア）の重要性を提唱する「クリニカ」がデジタル技術を活用して取り組む新たなアプローチ（＝こどもが正しく歯磨き習慣を身に付けるための新サービス） についてその開発の背景～意義について紹介する。 ■『クリニカKid’s はみがきのおけいこ』：専用デバイスとアプリを使って、子どもが歯みがきを嫌がらず、正しい磨き方を身に付けることができるサービス。（LOHACO限定発売）
「最高の顧客体験」をつくるヒント PLAZMA 15 –&CDP–
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横手弘宣 氏
ライオン株式会社
オーラルケア事業部ブランドマネジャー
オーラルケアNo1＝ライオン・クリニカのデジタルによる顧客接点の拡大
口腔衛生を保つため、予防歯科（プロケア✖セルフケア）の重要性 を提唱する「クリニカ」がデジタル技術を活用して取り組む新たな アプローチ（＝こどもが正しく歯磨き習慣を身に付けるための新サービス） についてその開発の背景～意義について紹介する。
■『クリニカKid’s はみがきのおけいこ』：専用デバイスとアプリを使って、子どもが歯みがきを嫌がらず、正しい磨き方を身に付けることができるサービス。（LOHACO限定発売）
※ 2020年12月開催のPLAZMA D2Cで大好評だった講演の再放送です。
