NTTコミュニケーションズ株式会社 執行役員 ビジネスソリューション本部 第一ビジネスソリューション部 部長
（講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください）
※ プロフィールの引用元は「NTT Communications Digital Forum 2021」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
ヒューマンライクなAI活用の意義と目指す将来像 「デジタルコンシェルジュ」～One to Oneのお客さま応対にむけて～
三菱UFJニコスは、キャッシュレス化の進む市場において、10年後にもお客さまから選ばれる企業をめざして、デジタルを活用した戦略を描いています。 その1st STEPとしてNTTコミュニケーションズさまとともに取り組んでいる音声自動応答プロジェクトにおける工夫をはじめ、さらに一歩先を進む「デジタルコンシェルジュ」への展望などについて、クロストーク形式でご紹介します。
