データイノベーションフォーラム(ベスト版)

2024/07/30 〜 2024/07/30
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

矢野五代

株式会社 日立ソリューションズ・クリエイト 経営戦略統括本部 事業推進本部 革新領域事業推進室 DXコンサルタント

皆さんの会社にあるそのデータ、どう使います? ~業務で蓄積されたデータと経験の活用事例をご紹介~

DX時代において、経営判断の迅速化やこれに伴うデータ利活用が益々重要になっています。これまで報告だけに使っていたデータから、顧客満足につながる示唆や次のビジネスのヒントを見つけ、さらに現場とデータを共に読み解くなど、迅速に経営判断し施策化していくことが求められます。本講演では、当社顧客との協創事例をもとに、当社が取り組む改善活動についてご紹介します。