Sansan株式会社 ビジネス統括本部 エンタープライズ営業部 第3グループ シニアマネジャー
新卒で大手専門商社に入社後、スピード感のある環境で働ける環境を求めIT企業へ転職。約5年間、エンタープライズ企業向けに自社グループウェア・ワークフロー製品の営業に従事し、営業責任者として、大企業のITの活用とカスタマーサクセスに向き合ってきた。更なる成長の場を求めて、Sansanには2021年4月に入社。製造・商社・製薬の企業様を担当するグループ責任者として従事しており、現在もお客様の現場課題と向き合う日々を送っている。
※ プロフィールの引用元は「SansanIndustry Conference-製薬業界のDX-」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
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顧客と「ハイブリッド」につながる時代へ -顧客接点の創出と蓄積の未来像とは?-
医療機関への訪問規制が厳しくなり、非接触での対応を望む医師やコメディカルも増えているとみられる。おそらく、アフターコロナにおいても、オンラインとオフラインを併用する「ハイブリッド」な営業活動が必要になるだろう。顧客とどのように接点を持ち、蓄積していくか。本セッションでは、その未来像を3名で議論する。