筆前直輝氏

オンラインの発展とともに顧客行動は大きく変化し、従来の属人的な営業スタイルに限界を感じられている方は多いのではないでしょうか。 これからの時代において企業はどのように顧客との接点を作るべきか。 顧客接点を最大活用するために社内ではどのような情報共有が必要か。 当セッションでは、デジタルマーケティングの最先端を担うアドビ株式会社をお招きし、デジタルと人が作る顧客体験の最前線についてお客様事例を交えてお伝えいたします。

開発の知識がなくても自社の業務に合わせたシステムをかんたんに作成できる、サイボウズのクラウドサービス「kintone」の基本を解説します。さらにkintoneでの案件管理アプリの活用イメージ、「奉行クラウド kintone 連携用ツール powered by QanatUniverse」を活用した基幹業務と周辺業務をシームレスな連携、業務改善についてデモを交えてご紹介いたします。

DXへの取り組みが加速し、デジタル化によるビジネス変革や業務改革が進む中、その実現のためにシステムもビジネスの変化やスピードに合わせて進化していく必要があり、その手段として「ノーコードツール」であるkintoneが注目を集めています。また、kintoneは様々なサービスと連携することで部門を超えたDXを推し進めることが可能になります。 本セッションでは、kintoneの説明およびkintoneとPCAクラウドが連携することでできること、最新の事例をお話します。