株式会社クラブネッツ デジタルマーケティングソリューション事業本部 執行役員 副本部長
経営支援・販促システムの総合商社として全国200社を超える事業パートナーと共に様々な企業・自治体に対してDX推進支援を実施しているクラブネッツ。その中で10年以上にわたり直販営業・代理店推進・カスタマーサクセスを経験の後、現在はデジタルマーケティングソリューション事業本部 副本部長として従事しており、主に流通小売業のデジタル販促領域を得意とする
※ プロフィールの引用元は「オルタナティブ データ マーケEXPO2022」になります。
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エリアマーケティング実践のための『LINE運用設計』最適化
流通小売業では、コロナ禍の人流変化による都市型店舗の売上減／ローカル店舗の売上増といった『巣ごもり需要』傾向もやや落ち着きを取り戻し、今後どのようなエリアマーケティングを実践していくべきか、、、顧客コミュニケーション再設計の動きが加速しております。今回は、デジタルコミュニケーションの筆頭ツールとも言える『LINE公式アカウント』の運用設計『最適化』についてメリデメを明確にしながら解説していきます。
