西村大輔氏

デジタル化によってどのようにお客様に共感いただける新たなサービスを生み出すことができるのでしょうか。 真の顧客視点を熟考し、顧客の潜在的に求めている商品やサービスを的確に見いだすアプローチは、デジタル時代でも重要です。 海外で急成長している企業は、顧客目線でどう映っているのでしょうか。従来のビジネスとの違いは？ このセッションでは、シリコンバレー在住のスピーカーが、最新の米国スタートアップの事例を中心に、顧客目線で成功している新ビジネスの秘密を紐解きます。 米国のスタートアップにご興味をお持ちの方、イノベーションに取り組む方にお勧めのセッションです。

ロシアによるウクライナ侵攻から半年がたった。ウクライナ発のニュースは数多いが、厳しい情報統制が置かれているロシア国内の様子はなかなか伝わってこない。プーチン大統領が発動したこの戦争について、ロシアの人々はどう考えているのか。欧米諸国による経済制裁で、暮らし向きはどう変わったのか。ロシア人ジャーナリスト、最新情報を日本人に向けて発信するロシア出身のユーチューバー、安全保障問題を中心に研究してきた日本人専門家が、日本人の知らない「ロシアのいま」を報告。ロシアの今後の動向などについても議論する。

DXは、突き詰めるとヒトの課題に行き着きます。その一例として、日本では人材流動性を高めるためにメンバーシップ型雇用を見直す議論が活発です。では、引き合いに出されるジョブ型雇用はどうかというと、こちらも欧米ではさまざまな課題が指摘されはじめています。本セッションでは、それらの課題を克服する考え方として近年注目を集める「脱ジョブ型」の考え方について、イノベーションの視点から掘り下げてみたいと思います。