西村拓哉氏
アサヒビール株式会社
新規事業部 次長 デジタルマーケティング部担当部長
アサヒビール株式会社入社後、飲料事業やニッカウヰスキーのブランドを経験し、オウンドメディア、EC、デジタルマーケティング部にてセールスプロモーション、スーパードライVR工場見学など生み出す。2021年にアサヒビール初のホームサーバーを月額でレンタルするD2C「THE DRAFTERS」(ドラフターズ)をローンチし新規事業部を創設、2年で累計売上30億 累計入会者3万人、LINE友達220万人超を達成。ブランドマネージャーとして顧客との共創に携わる。
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西村拓哉 氏
アサヒビール株式会社
新規事業部 次長 デジタルマーケティング部担当部長
顧客が動く共感のマーケティング〜オフラインとオンライン〜
ブランドと顧客の接点は多様化し、シームレスな体験になった反面、またリアルで手触り感のある関係性を深める体験価値を創ることもブランドの課題になってきた。現代の顧客はブランドとの接点に何を求めているのか?オフラインxオンラインを繋ぎどのような体験と効果を、共感をベースにコミュニケーションを構築していくべきか、それぞれの知見を持ち寄りディスカッションする。