株式会社ナレッジホールディングス 代表取締役社長
1984年生まれ(40歳)神奈川県横浜市出身。 19歳で起業し、営業代理店、福祉施設、不動産会社など複数の事業を立ち上げる。 複数の事業を経営した経験から集客のDX化の重要性を実感し、 2022年株式会社cofucomaを設立し、toC領域向けのマーケティングシステム「cofucoma」をリリース。 2024年度に最高月商2.7億円を達成し事業譲渡する。 数百社へのシステム導入の経験から業界ごとに異なる集客の重要性をより強く実感し、 2025年4月ナレッジホールディングスを設立し展開するサービスをtoC領域からtoB領域に拡張し補助金・助成金の活用支援とtoB領域マーケティングシステム「AXiYシリーズ」を提供開始。
※ プロフィールの引用元は「ASTEEDA Executive Salon by ミキワメ 2025 in HOKKAIDO」になります。
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