株式会社オートアールズ 人事教育部 部長
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
※ プロフィールの引用元は「“Human Productivity Conference 2022”~ヒトの生産性について考える1日 2nd~」になります。
※ 同姓同名の登壇者も含まれておりますので詳細は以下の一覧をご確認ください。
「マニュアル教育」で売上が196%に!?その設計と方法とは
時代の常識、受け入れられる商品も目まぐるしく変わる中、チェーンストア運営における教育はどのように変わっているのでしょうか。 本セッションでは、カー用品専門店でスタッフへの教育改善により売上アップを実現したベイシアグループのオートアールズ様、そして同社の支援をされているアッシュ様をお招きし、どのように教育プログラムを見直し、販売スキルの属人化を解消したのかを伺います。