高山隆司

株式会社スクロール360 常務取締役 ビジネス戦略室長

1981年スクロール(旧社名ムトウ)入社以来、38年にわたり通販の実戦を経験。 2008年には他社のネット通販企業をサポートするスクロール360の設立に参画、以後、200社を超えるネット通販企業の立ち上げから物流受託を総括。 その経験を生かし2015年2月に「ネット通販は物流が決め手!」「シニア通販は『こだわりの大人女性』を狙いなさい」(ダイヤモンド社)を出版。

ダイレクトアジェンダ 2021

2021/07/01 〜 2021/07/02
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

高山隆司

株式会社スクロール360 常務取締役 ビジネス戦略室長

NEW WORLD EC物流の未来

スマホで"購入する"をタップすれば、欲しいモノがすぐに届く、便利な時代。しかし商品をお客さまの手元にスムーズに届けるには、さまざまな壁があります。今回のセッションでは物流とマーケティングのキーパーソンが集結し、物流の重要性や、配達で「顧客体験」の質を高める方法について語ります。また、返品業務、置き配、ドローン配送など、コロナで爆発的に増えたECに対して、物流がどのように変化したのか、最新情報をお届けします。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

高山隆司

株式会社スクロール ソリューション事業セグメントオフィサー 兼 株式会社スクロール360 常務取締役

EC物流最前線とCRM施策

ECの成長に対して、物流倉庫はどのように変わっていくのか? EC物流のプロフェッショナルが最新のEC物流を紹介していく。 また、物流を起点としたCRMの実践施策についてもディスカッションしていく。