高添博之氏
毎日新聞社
デジタルトランスフォーメーション委員会
委員長 デジタル担当補佐
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
Subscription Experience Japan 2021 サブスクリプション・エクスペリエンス〜顧客の成功が収益を生むビジネスモデルへ〜
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
高添博之 氏
毎日新聞社
デジタルトランスフォーメーション委員会
委員長 デジタル担当補佐
メディアのサブスクリプション戦略 〜 顧客ニーズを捉えるコンテンツサービスへのステップ〜
毎日新聞社は、徹底的に成長戦略について再考。
ビジネスモデルの変革に取り組み、現在は、顧客ニーズを捉えるデジタルコンテンツのサブスクリプションサービスを提供し、ビジネス規模を拡大しています。
本過程における取り組み、バックエンドの仕組み作り、課題解決、Zuoraプラットフォームの活用などについてご紹介します。