(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
ビジネスのルールは変わり、世界は新たな不確実性に直面しています。技術の進歩によりイノベーションは加速し、グローバル市場は瞬く間に姿を変えます。変化し続ける時代に、企業はいかに勝ち筋を描けるのでしょうか?
営業やコンタクトセンター業務における「架電」は、いまも人手に依存する非効率なプロセスが多く残っています。本ウェビナーでは、Zoom PhoneのAuto DialerおよびZoom Contact CenterのAgentless Dialerを活用し、架電プロセスを自動化・効率化する最新のソリューションをご紹介します。架電業務の生産性向上だけでなく、既存システムとの連携性や運用のしやすさといったIT視点からの価値も解説。現場のパフォーマンスと管理の効率化、両方を叶える次世代のコミュニケーション基盤をぜひご体感ください。